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Que es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio SCHEMA

¿Qué es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio?

Son diversas las herramientas digitales con las que podemos contar en la actualidad para tener una comunicación más cercana con nuestros clientes. 

Es importante poder usar aquellas herramientas que realmente aportan un valor a nuestra empresa y nos acercan de forma correcta con nuestros clientes.

En algunas ocasiones podemos llegar a pensar que “cierta herramienta” no funciona porque no tenemos los resultados esperados cuando en realidad simplemente estamos invirtiendo dinero y tiempo en una herramienta que no se ajusta a nuestro modelo de negocio.

Qué es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio ejemplos

Antes de continuar leyendo este artículo te invito a hacer un ejercicio para saber si “Whatsapp Business”  es realmente una herramienta que se ajusta a tus objetivos comerciales. 

Responde con un “Si” o con un “No”  a las siguientes preguntas: 

1.- ¿Tus clientes te contactan por “Messenger” más de 3 o 6 veces a la semana?

2.- ¿Tu producto o servicio está estandarizado?

3.- ¿Tienes un número telefónico exclusivo para tu negocio? (No número personal) 

4.- ¿Tu producto se puede comprar en tres sencillos pasos? 

5.- ¿Tu negocio es local? 

6.- ¿Generas descuentos o promociones para clientes frecuentes cada 2 o 4 meses?

Si contestaste que “Si” a más de cuatro preguntas, “WhatsApp Business” es la herramienta adecuada para ti. 

“Recuerda que si aún tienes dudas sobre cuál herramienta es la adecuada para tu negocio puedes agendar una consultoría de forma gratuita con nosotros, donde te ayudaremos a encontrar las herramientas digitales perfectas para tu negocio.”

Ahora vamos a resolver la pregunta que nos planteamos en un principio 

¿Qué es Whatsapp Business y que puede hacer mi empresa o negocio?

La respuesta es la siguiente, WhatsApp Business puede ayudarte a: 

  • Crear un perfil empresarial que te permitirá incluir toda la información necesaria de tus productos o servicios como por ejemplo: Página web y horarios de atención.
  • Programar un mensaje de saludo o de bienvenida. 
  • Crear Etiquetas; Estas te ayudarán a crear una lista con los tipos de clientes que tienes. (Hacer una segmentación de clientes por servicios o productos) 
  • Programar respuestas rápidas; lo que nos permitirá automatizar procesos, reducir esfuerzos y ahorrar tiempo.
  • Mensaje de Ausencia Temporal; este mensaje nos ayuda a  indicarles a nuestros clientes cuando no estamos disponibles, cuál es la causa y cuando retomamos nuestros horarios de atención.
  • Crear un catálogo para mostrar a nuestros clientes de forma visual los productos o servicios que tenemos a su disposición. 

Qué es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio ejemplos de funciones

En el siguiente video realizado por Facebook Para Negocios  se nos explican los pasos a seguir para crear una cuenta en “Whatsapp Business” y como configurar nuestra cuenta de forma adecuada.

¿Cómo crear una cuenta en WhatsApp Business paso a paso?

  1. Instala la aplicación de WhatsApp Business disponible en PlayStore o AppStore.
  2. Verifica tu número para crear una cuenta. 
  3. Proporciona el nombre de tu empresa, categoría y una imagen de perfil. * (Usar logo de la empresa como imagen de perfil) 
  4. Crear perfil de empresa > Más opciones > Ajustes > Nombre de la empresa > Editar.
  5. Rellena todos los campos necesarios sobre la información de tu empresa, breve descripción, ubicación, horarios, página web, etc. 

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Si aún tienes dudas sobre cómo sacar el máximo provecho de WhatsApp Business no dudes en agendar tu consultoría gratuita donde resolveremos todas tus dudas y te ayudaremos a impulsar tu negocio. 

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¿Qué es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio?
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¿Qué es Whatsapp Business y que puede hacer por mi negocio?
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WhatsApp Business puede ayudarte a: 1) Crear un perfil empresarial que te permitirá incluir toda la.. 2) Programar un mensaje de bienbenida..
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