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Como incrementar las ventas de mi paginas web SCHEMA

¿Cómo incrementar las ventas de mi página web?

Cuando tienes un sitio web, ya sea de un hotel, un restaurante, una tienda en línea u ofreces servicios personalizados, llega un momento en donde comienzas a recibir visitas y por lo tanto ventas.

Pero también sabes que llega un momento en el que lo que hiciste para llegar ahí ya no es suficiente, y te preguntas cual será la razón, la pregunta que se hacen todos nuestros clientes: ¿Cómo incrementar las ventas de mi página web?

No te preocupes, esto es algo que le ocurre a todos los negocios sin excepción alguna y se debe a que internet es un mundo que cambia por segundo, lo que significa que cuando menos lo esperes, llega un nuevo competidor con una idea más fresca, una mejor propuesta de valor o quizá un sitio web con tu mismo producto o servicio pero con una imagen mucho más dinámica y una experiencia personalizada.

¿Cómo incrementar las ventas de mi página web? 6 consejos prácticos para aplicar hoy mismo. Click Para Twittear

Pero entonces, llega el punto en el que te preguntas, ¿Cómo incrementar las ventas de mi página web? ¿Qué debo hacer para mejorar mi página web y la experiencia de mis usuarios en ella para que logre generar 2 o 3 veces más ventas?

Primero lo primero, ¿cómo puedo medir el rendimiento de mi página web en cuanto a ventas y saber cómo mejorar?

Existe un indicador que se llama Porcentaje de Conversión, este dato te dice que porcentaje del total de personas que entran a tu sitio web, compran o adquieren tu servicio o producto.

Un sitio web en promedio (dependiendo de la industria) tiene un porcentaje de conversión del 3.15%, lo que significa que de cada 100 personas que ingresan a tu sitio web, tres de ellas están convirtiéndose en clientes.

Tasa de conversión en páginas web por industria 2019
Ropa y calzado2.17%
Arte y entretenimiento3.21%
Negocios e industrias2.71%
Computadoras y electrónicos2.16%
Restaurantes y vida nocturna3.74%
Finanzas3.17%
Salud3.63%
Pasatiempos y ocio2.39%
Casa y jardín3.26%
Trabajo y educación3.15%
Leyes y gobierno4.45%
Real Estate2.40%
Minoristas y tiendas generales3.23%
Deportes y fitness2.83%
Viajes y turismo2.95%
Vehículos4.98%

Si deseas saber cómo obtener la cantidad de visitas que tiene tu sitio web, lo puedes hacer de manera muy sencilla con Google Analytics, si te interesa que hagamos un artículo más a fondo sobre este tema, déjanos un comentario y pondremos manos a la obra.

1. Mantén tu página de inicio (homepage) simple y no abrumes a tu audiencia.

Lo primero que debes saber y lo más importante, es que tu página de inicio o homepage no es todóloga, y no se va a posicionar por todos tus servicios y/o productos.

Así mismo, piensa en tu cliente, ¿Qué le interesa ver primero y qué después? Agrega a esa idea qué es lo que quieres tú que vea. Así sin más, tendrás una pequeño borrador de cómo debe ser realizada una página de inicio enfocada en el cliente.

Por ejemplo, la intención principal de los clientes del hotel Los Cabos Golf Resort es ingresar fechas de estadía y cantidad de personas que se hospedarán (ya que ellos ya saben qué tipo de producto es y no necesitan más información).

Como incrementar las ventas de mi paginas web Los Cabos Golf Resort Above the Fold

Sin embargo, tienen otro tipo de cliente, el cual desconoce el producto y desea saber que más tienen para ofrecer, por lo cual les muestra promociones recientes que pudieran interesarles.

Como incrementar las ventas de mi paginas web Los Cabos Golf Resort Below the Fold

Con esto, Los Cabos Golf Resort concluye la experiencia en su homepage y así mismo, cumple con las dos intenciones de búsqueda de sus clientes sin necesidad de mostrar todos sus servicios, habitaciones o amenidades a detalle.

2. Agrega videos a tus landing pages o página de servicios

Mashable afirma que agregar videos a algunas de sus principales páginas de servicio o landing pages puede resultar en un aumento en las conversiones con un promedio del 86 por ciento (¡Sí! 86% más conversiones).

Nuestros cerebros procesan la información visual unas 60,000 veces más rápido que el texto, lo que significa que cualquier visitante de tu sitio web absorbe la información de los videos mejor de lo que lo haría leyendo el texto.

Para tus clientes, aprender sobre su producto o servicio será mucho más efectivo a través de un video que de simple texto.

Como incrementar las ventas de mi paginas web agregar videos en paginas de servicio

3. Crea formas de obtener correos electrónicos e incrementar tu base de prospectos.

El marketing por correo electrónico o email marketing sigue siendo un método muy viable de marketing digital y produce uno de los principales ROI (retornos de inversión) en todos los métodos de marketing.

Sin embargo, no puedes hacer marketing por correo electrónico sin direcciones de correo electrónico, ¿cierto? Al crear métodos para capturar la dirección de correo electrónico de un visitante, creas una oportunidad para invitarlos a volver a su sitio web a través de campañas de marketing por correo electrónico.

Forbes sugiere que una de las mejores formas de capturar el correo electrónico es ofrecerles algo de valor, como una descarga digital, que no le costará a tu empresa.

Volviendo al ejemplo de Los Cabos Golf Resort, podemos ver como cuando un cliente ingresa a una de sus promociones, puede ver la tarifa de esa promoción y así mismo lo que incluye, entonces, ¿Qué podría hacer que sus visitantes dejaran su correo electrónico?

Respuesta: Si te interesa un producto de este tipo pero no reservas en ese momento, hay dos factores principales que pueden estar involucrados en tu indecisión:

  1. Debes de consultarlo con alguien más o no tienes tiempo en ese momento.
  2. La tarifa no se ajusta a tu bolsillo (y este es el factor que puedes atacar).

Como incrementar las ventas de mi paginas web Los Cabos Golf Resort formulario para capturar correos

4. Genera confianza con testimonios y casos de estudio.

Muchas empresas ya comprenden la importancia de la prueba social o socialproof, pero si actualmente no tienes una forma de promover la confianza de los clientes en tu sitio web, entonces te estás perdiendo su recompensa.

Debes de entender (y menos del 10% de los negocios en México lo hacen) que NADIE va a comprar tu producto si no lo conoce, y el factor decisivo es lo que piensa su amigo, vecino, pariente o conocido.

Cosas como testimoniales de clientes, imágenes de tu personal y casos de estudio sobre tus productos o servicios pueden ser de gran ayuda para convencer a un visitante de que te elija.

Y si deseas combinar este punto con el #2, entonces crea o pide a clientes testimoniales en video, créeme, vas a notar la diferencia.

5. Explica con claridad cuál es la propuesta de valor en tus páginas de servicio.

Una propuesta de valor es simplemente una oración o dos que promueven el valor de tus productos o servicios. Conversionxl sugiere que cualquier propuesta de buen valor debe tener estas tres cualidades:

  • Debes explicar cómo tu producto resuelve los problemas de un cliente.
  • Debes describir los beneficios específicos que ofrecerá tu producto.
  • Deberías explicar por qué deberían comprarte a ti en lugar de a un competidor.

Mira este ejemplo de Trello que va directo al grano.

Como incrementar las ventas de mi paginas web explica tu propuesta de valor

6. Instala un Live chat (puede ser Messenger o WhatsApp también).

Las herramientas de chat en vivo son una forma fantástica de generar ventas, pero también se pueden utilizar para abordar cualquier pregunta que puedan tener los visitantes de tu sitio.

También es más probable que lo utilicen que un formulario de contacto porque generan una respuesta inmediata.

Casi todos los tipos de sitios web comerciales pueden beneficiarse de esta herramienta, incluso aquellos que no realizan ventas a través de su sitio.

Para obtener una doble bonificación, también puedes utilizar esta herramienta de chat en vivo para recopilar direcciones de correo electrónico.

Incluso puedes echarle un ojo al sistema de mensajería que utilizamos nosotros para nuestras consultorías instantáneas (WhatsApp). Por supuesto, tomando en cuenta que es una app de mensajería móvil, sólo lo mostramos en celulares para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

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Sabemos lo importante que es tu negocio para ti, por eso esperamos que estos consejos te sean de gran utilidad para encontrar una agencia de redes sociales adecuada para tu negocio.

Recuerda que #ElExitoSeMide.

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Si necesitas ayuda con cualquier servicio de Marketing o Publicidad, recuerda que cuentas con nuestro programa de consultoría presencial totalmente gratuita, con la cuál logramos lo más importante, que las empresas en Los Cabos conozcan qué pueden hacer con los recursos que ya tienen sin tener que gastar miles de pesos.

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Jonathan Argumedo

https://cabo.marketing

🚀 Consultor en Ecommerce 📈 Entusiasta del SEO

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