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Manejo de Redes Sociales

Formatos de Solicitud de Información

Información de la empresa

Ingresa una breve descripción de tu producto o servicio
Ingrese el objetivo general que tiene su marca. ¿Cuál es la oferta de valor que ofreces al mercado? Ej. Llevar el transporte público a todas las comunidades...
Ingrese los valores que representan a su marca.

Objetivos a lograr en Redes Sociales

Toda marca tiene un objetivo de negocio en mente, ¿Cuál es el suyo? Ingrese en el cuadro de abajo el objetivo que desea lograr con las redes sociales de su marca.
a) Reconocimiento: Este objetivo tiene como finalidad dar a conocer tu marca, es la primera etapa para aquellas marcan que no han alcanzado el reconocimiento necesario dentro de la industria, este objetivo se recomiendo para las marcas nuevas o que llevan muchos años en el mercado pero aun no son reconocidas en su industria. ¿Cómo identificar que tu marca necesito reconocimiento ? Pregunta a personas que consideres un cliente potencial sí conocen tal producto y que marca recomiendan para comprar ese producto.

a) Consideración: Este objetivo tiene como finalidad generar trafico hacia un sitio web, crear bases de datos y generar interacción con la audiencia, este objetivo se recomienda para aquellas marcas que ya tienen una reconocimiento alcanzado con una buena base de seguidores que aporten valor (no seguidores falsos) a la marca o bien para aquellas marcan que usan las redes sociales como primera fase de contacto y quieren guiar a sus seguidores hacia una plataforma externa (app, videos, sitios web, streaming, etc.)

a) Conversión: Este objetivo es el que buscan la mayor parte de las marca porque se traduce a ventas (ganancias) pero es importante saber identificar que tu marca se encuentra en la etapa correcta para lograr este objetivo. ¿Cómo identificar si mi marca se encuentra en la etapa de conversión?
  1. Cuentas con una base fuerte de seguidores que aportan valor a tu marca.
  2. Tienes una base de datos solida y haz identificado con claridad tu mercado meta.
  3. Estas en el top of mind de tus seguidores.
  4. Cuentas con una plataforma de ventas confiables y todas las herramientas necesarias para
  5. Eres capás de medir tu inversión.

Redes Sociales de la marca

Marca con una paloma la redes sociales con las que actualmente cuenta tu marca.

Buyer Persona o Cliente Objetivo

Toda marca tiene uno o varios tipos de cliente potencial, ¿Cuál es el suyo? Ingrese en el cuadro de abajo el tipo de cliente que desea alcanzar con las estrategias de su marca. Mas información acerca de como crear un Buyer Persona.
Ej. Hombres y mujeres de Los Ángeles, Texas, Nueva York y Arizona, en un rango de 25 a 45 años. Tienden a viajar 2 veces al año y no cuentan con hijos. Su meta es disfrutar de su patrimonio sin preocuparse de temas de salud, el dinero no es un problema para ellos. Tienen dificultades para …

Competencia o Marcas a seguir

Ingresa el nombre y link de la pagina web de su competencia o de una o varias marcas que consideres representan de forma correcta el servicio o productos que tu ofreces.

Preguntas frecuentes de sus clientes (FAQ)

Ingresar las preguntas y respuestas más frecuentes realizadas acerca de sus productos o servicios.
Ej. 1) ¿Cuál es el costo del servicio #1? R: El costo es...

Canales de contacto

¿Cuál es el canal por el que su cliente lo contacta más frecuentemente?
¿Necesitas ayuda? Chatea con un consultor
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