Google Ads vs Meta Ads en turismo: cuándo usar cada uno (sin desperdiciar presupuesto)

En turismo no estás eligiendo “una plataforma de anuncios”. Estás eligiendo en qué momento del viaje del cliente te vas a meter.

Una cosa es cuando alguien ya está buscando “airport transfer Los Cabos”… y otra cuando todavía ni pensaba en ti, pero se topa con tu video en Instagram y dice: “ok, esto se ve brutal”.

Idea clave:
Google captura demanda (cuando ya te están buscando).
Meta crea demanda (cuando todavía no te estaban buscando).
La mayoría de las veces conviene usar ambas, pero con un orden lógico.

Google captura demanda y Meta crea demanda, pero ambas forman parte de una estrategia de Publicidad Digital bien estructurada.


Qué canal priorizar (sin complicarte)

Prioriza Google Ads si:

  • La gente ya busca tu servicio tal cual (airport transfer, whale watching, sunset cruise, hotel boutique, etc.)

  • La compra es rápida (hoy cotizan y cierran / hoy reservan)

  • Tu oferta es comparable (ruta, horario, zona, tipo de tour)

  • Tienes una landing lista para cerrar (si no, primero necesitas trabajar la Estrategia de Conversión)

Prioriza Meta Ads si:

  • Lo tuyo se vende con experiencia (video/foto): tours, hoteles, restaurantes

  • Necesitas posicionarte antes de que te busquen

  • Hay estacionalidad y quieres llenar huecos (no solo “cuando hay demanda”)

  • Tu ticket es medio/alto y el cliente necesita varios impactos antes de decidir


La diferencia real entre Google y Meta (como se ve en cuentas reales)

Google Ads: intención

En Google el usuario ya venía con una idea. Te encontró porque te buscó.
Aquí ganas si: apareces, no lo confundes y lo llevas a una página que hace fácil comprar.

Meta Ads: descubrimiento

En Meta el usuario no te estaba buscando. Te topó.
Aquí ganas si: el creativo llama la atención, el mensaje filtra y luego lo reimpactas hasta que tome acción.


Ejemplos rápidos por industria (para aterrizarlo)

Transportación

  • Primero: Google Search

  • Segundo: Meta para remarketing y refuerzo de marca

  • Landing: cotización/booking simple, WhatsApp claro, confianza (reseñas, flota, políticas)

  • Qué busca la gente: inmediato, claridad de precio y cero fricción

Tours

Depende muchísimo de si es un tour “buscado” o de “descubrimiento”.

Si el tour es buscado (whale watching, sunset cruise, ATV):

  • Primero: Google Search

  • Segundo: Meta para remarketing + contenido visual para cerrar

Si el tour es descubrimiento (experiencias menos obvias):

  • Primero: Meta (video que haga decir “lo quiero”)

  • Segundo: Google para capturar a los que ya empiezan a buscar

Landing recomendada: disponibilidad, duración, qué incluye, políticas claras, reseñas y CTA directo.

Hoteles y vacation rentals

Aquí casi nunca es “un impacto y listo”. La gente compara, guarda, vuelve.

  • Primero: Meta para construir preferencia + Google para capturar intención

  • Segundo: remarketing en ambos para cerrar

  • Landing: oferta por temporada + razones para reservar directo + fricciones resueltas (cancelación, pagos, check-in)

  • Objetivo real: reservas directas y reducir dependencia de OTAs

Restaurantes

  • Primero: Meta (contenido + repetición + comunidad + eventos)

  • Segundo: Google para intención inmediata y búsquedas de marca/ubicación

  • Landing: menú, horarios, ubicación, reserva/WhatsApp y eventos bien visibles


Errores que más queman dinero (y cómo evitarlos)

Error 1: mandar tráfico de Google a páginas flojas

  • Señal: clics caros + nada de conversiones

  • Qué pasa: Google sí te trae gente con intención, pero tu página no cierra

  • Solución: mejora landing y oferta antes de subir presupuesto

Error 2: usar Meta como si fuera Google (querer cerrar a gente fría)

  • Señal: clic barato + visitas + cero ventas

  • Qué pasa: atraes curiosos, no compradores

  • Solución: creativos más específicos, mensaje más claro y remarketing bien armado

Error 3: medir clics en lugar de ventas o leads buenos

  • Señal: “se ve bien” pero en caja no se siente

  • Solución: define conversión real (reserva, pago, lead calificado) y optimiza hacia eso


Cómo combinarlos sin hacer un Frankenstein

Paso 1: Meta (descubrimiento)

  • Video corto mostrando la experiencia real

  • Mensaje claro: para quién es y por qué vale la pena

  • CTA simple: reservar, cotizar o ver disponibilidad

Paso 2: Google Search (captura)

  • Keywords de compra (book, price, near, transfer, tour + cabo, hotel + zona)

  • Landing dedicada por intención (no mandes todo al home)

Paso 3: Remarketing (cierre)

  • A quien vio páginas clave

  • A quien inició cotización o checkout

  • A quien interactuó con video o IG


Cómo repartir presupuesto (rangos prácticos)

Si ya hay demanda clara y te buscan:

60–80% Google / 20–40% Meta

Si necesitas construir marca o llenar temporada:

40–60% Google / 40–60% Meta

Si estás empezando desde cero:

No hagas 10 campañas. Haz una por canal, una landing por intención y mide una conversión real bien hecha.


Qué medir para no operar a ciegas

En Google

  • Tasa de conversión de la landing

  • Costo por reserva/lead real

  • Calidad de leads (si aplica)

En Meta

  • Costo por visita con intención (gente que llega a “ver disponibilidad”, “cotizar”, “reservar”)

  • Rendimiento por creativo (qué piezas atraen compradores, no curiosos)

  • Impacto del remarketing (quién vuelve y compra)

En ambos

  • Ingresos o reservas atribuibles (cuando se pueda)

  • Tiempo a conversión (cuántos días tarda en cerrar)

  • Tasa de “siguiente paso” (WhatsApp, submit, checkout, etc.)

Si esto hoy te cuesta trabajo, normalmente no es solo un tema de campañas, sino de medición y procesos dentro del equipo.


Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor para hoteles?

Normalmente Meta construye preferencia y Google captura a quien ya está listo. El remarketing en ambos es lo que termina cerrando.

¿Qué conviene para tours?

Tours buscados: Google primero. Tours de descubrimiento: Meta primero. En ambos casos, remarketing siempre.

¿Qué conviene para restaurantes?

Meta para repetición y llenado. Google para intención inmediata y búsquedas de marca/ubicación.

¿Se puede usar solo uno?

Sí, pero pierdes estabilidad. Lo más rentable suele ser crear demanda (Meta), capturarla (Google) y cerrar con remarketing.

Este tipo de decisiones cambian mucho según el destino, y en turismo local (como Los Cabos) conviene trabajarlo con una agencia de marketing en Los Cabos que entienda intención, temporada y comportamiento del viajero.