PGA Tour
Problema
El equipo detrás de PGA Tour Experiences en Los Cabos necesitaba escalar sus campañas digitales en temporada alta para atraer a un público muy específico: viajeros interesados en paquetes premium vinculados a eventos de golf y hospitalidad de alto nivel.
Contaban con contenido atractivo y una propuesta de valor clara, pero enfrentaban tres problemas:
Costos de adquisición elevados por falta de segmentación.
Campañas con poca diferenciación por tipo de experiencia.
Baja conversión en los canales propios frente a portales externos.
Proceso
Iniciamos con un análisis de audiencias, usando histórico de clientes, comportamiento en sitio web y análisis de competencia.
Luego:
Rediseñamos las campañas en Meta Ads y Google Ads, segmentando por perfil (golfistas, ejecutivos, viajeros recurrentes, internacionales).
Creamos landing pages específicas por tipo de paquete (VIP Hospitality, golf + resort, eventos especiales).
Integramos seguimiento multicanal con GA4 y herramientas de atribución.
Ajustamos los presupuestos semanalmente según comportamiento de conversión.
El objetivo era claro: atraer menos clics, pero mucho más calificados.
Solución
Alineamos la oferta digital con el tipo de cliente que realmente convierte. Desarrollamos un embudo de captación muy enfocado, combinando pauta con remarketing personalizado por paquete y comportamiento.
Se conectó todo el sistema con una herramienta CRM del cliente para mejorar la atención post-captura y lograr cierres más rápidos.
Resultados
En una ventana de 90 días durante temporada alta:
✅ Reducción de CAC: -54%
✅ Aumento en conversiones (paquetes premium): +47%
✅ Retorno en campañas digitales (ROAS): 6.8x
✅ Tasa de conversión desde email post-captura: +38%
Review
“Sabíamos a qué tipo de cliente queríamos llegar, pero no estábamos siendo lo suficientemente precisos en digital. Con Cabo Marketing afinamos las campañas, y los resultados fueron más claros: menos clics perdidos y más leads que sí cerraban.”
— Coordinador Comercial, World Wide Technology, PGA.