La dependencia de las OTAs no es solo un problema de comisiones. Es una herida autoinfligida que mezcla distribución, margen, pérdida de datos y falta de control sobre la demanda. Aquí te explico cómo se construyó esa dependencia y qué tendría que hacer un hotel para empezar a corregirla de verdad.
Muchos negocios turísticos creen que su problema es la falta de tráfico, cuando en realidad ya están generando interés. El problema es que ese interés se pierde en cuatro fugas muy comunes: una oferta poco clara, un mensaje mal planteado, un funnel sin siguiente paso y un seguimiento débil. Aquí te explico cómo detectarlas con ejemplos y datos reales de la industria.
Muchos hoteles creen que hacen email marketing por mandar newsletters. Pero un newsletter no es un sistema de ventas. Aquí tienes un playbook para capturar intención sin matar conversión y 4 flujos que convierten tu base de datos en tu mejor agente de ventas: abandono de reserva, pre-arrival, post-stay y winback. Enfocado en reservas directas, menos dependencia de OTAs y estabilidad Year over Year.
Se viralizó la idea de que Google “va a reemplazar tu landing page por una hecha con IA”. La realidad es más específica: un patent concedido (US12536233B1) describe cómo Google podría mostrar, desde el SERP, un link extra hacia una página generada por IA cuando una landing supera (o no) cierto umbral de calidad. Aquí te explico qué significa, qué implicaciones reales tiene y qué acciones prácticas deberías priorizar.
Muchos negocios creen que sus campañas van bien porque el CPA “se ve bonito”, pero en operación no se siente: no hay reservas, no hay leads buenos o no cierran. En este artículo te explico por qué pasa, cómo detectarlo rápido y qué ajustar en campañas, landing y medición para que el CPA sí represente negocio real.
Una de las razones por las que muchas campañas no convierten no es el presupuesto: es la estructura. En este artículo te explico cómo organizar tus campañas en Brand, Non-Brand y Remarketing para tomar mejores decisiones, evitar mezclar audiencias y mejorar resultados reales en turismo.
En turismo, Google y Meta no compiten: cumplen funciones distintas. Google captura demanda cuando el cliente ya está buscando; Meta crea interés antes de la búsqueda. En este artículo te explico cuál priorizar según tu tipo de negocio (hoteles, tours, restaurantes o transportación), qué errores evitar y cómo combinarlos para vender más sin desperdiciar presupuesto.